سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵
مقدمه
بردایکس («ما») پلتفرم پیامرسانی امن را در birdx.chat و app.birdx.chat ارائه میدهد. این سیاست توضیح میدهد چه دادهای پردازش میشود، چرا، و چه انتخابهایی دارید. با استفاده از بردایکس، با این سیاست موافقت میکنید.
مخاطبان این سیاست
این سیاست شامل بازدیدکنندگان سایت، کاربران وباپ و اپهای native، و هر کسی است که با پشتیبانی تماس میگیرد. اگر از نمونهای میزبانیشده توسط سازمان خود استفاده میکنید، ممکن است سیاستهای اضافی از طرف مدیر سیستم اعمال شود.
دادههایی که جمعآوری میکنیم
فقط اطلاعات لازم برای ارائه سرویس پیامرسانی امن:
- حساب کاربری: نام کاربری، نام نمایشی، ایمیل (در صورت ثبت)، تصویر پروفایل و اطلاعات ورود (با هش استاندارد ذخیره میشود).
- متادیتای پیام: زمان تحویل، عضویت در گفتگوها و لاگهای فنی — نه محتوای خواندنی چت خصوصی رمزنگاریشده سرتاسری.
- لاگ استفاده و امنیت: IP، نوع دستگاه/مرورگر و گزارش خطا برای جلوگیری از سوءاستفاده و پایداری سرویس.
- مکاتبات پشتیبانی: پیامهایی که به support@birdx.chat یا privacy@birdx.chat میفرستید.
رمزنگاری سرتاسری
چت خصوصی میتواند با E2EE و پروتکل X3DH و AES-256-GCM محافظت شود. در این حالت متن پیام روی دستگاه شما رمز میشود و بردایکس نمیتواند آن را بخواند. گروه و کانال ممکن است مدل امنیتی متفاوتی داشته باشند؛ نشانگر امنیت داخل هر گفتگو را ببینید.
نحوه استفاده از اطلاعات
دادهها فقط برای ارائه و بهبود بردایکس استفاده میشوند: احراز هویت، تحویل پیام، تماس WebRTC، اعلانها، moderation در صورت نیاز، ضد تقلب و پشتیبانی. داده شخصی نمیفروشیم و از محتوای خصوصی برای تبلیغات یا پروفایلسازی استفاده نمیکنیم.
کوکی و ذخیرهسازی محلی
وباپ از کوکی و local storage برای نگهداشتن ورود، تنظیمات (تم و زبان) و نصب PWA استفاده میکند. میتوانید داده سایت را از تنظیمات مرورگر پاک کنید؛ احتمالاً باید دوباره وارد شوید.
اشتراک با اشخاص ثالث
با تبلیغدهندگان داده شخصی به اشتراک نمیگذاریم. ممکن است از ارائهدهندگان زیرساخت (هاست، CDN، ایمیل) با قرارداد محرمانگی استفاده کنیم. در صورت الزام قانونی یا حفاظت از کاربران، افشای محدود امکانپذیر است.
نگهداری و حذف
داده حساب تا زمان فعال بودن نگهداری میشود. نگهداری پیام در گروه/کانال ممکن است طبق تنظیمات سرور باشد. برای حذف حساب از ایمیل ثبتشده به privacy@birdx.chat درخواست دهید؛ در بازه معقول حذف یا ناشناسسازی انجام میشود، مشروط به تعهدات قانونی.
حقوق شما
بسته به محل اقامت، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، خروجی گرفتن یا حذف داده را داشته باشید. درخواستها را به privacy@birdx.chat بفرستید؛ در زمان معقول پاسخ میدهیم.
امنیت
TLS در انتقال، کنترل دسترسی، پایش و ورود دو مرحلهای (TOTP) از اقدامات ماست. هیچ سرویس آنلاینی ۱۰۰٪ امن نیست؛ رمز قوی و 2FA در تنظیمات → امنیت را فعال کنید.
کودکان
بردایکس برای زیر ۱۳ سال (یا حداقل سن قانونی محل شما) طراحی نشده است. اگر فکر میکنید کودکی حساب ساخته، با ما تماس بگیرید.
تغییرات سیاست
ممکن است این سیاست بهروز شود. تاریخ «آخرین بهروزرسانی» تغییر میکند. ادامه استفاده یعنی پذیرش نسخه جدید.
تماس
سوالات حریم خصوصی و درخواست داده: privacy@birdx.chat — پشتیبانی عمومی: support@birdx.chat